|
Управление персоналом »
Словарь » Ассессмент. Ассессмент-центры
Управление персоналом
Словарь-справочник
Ассессмент
Ассессмент (assessment) — стандартизированная многоаспектная оценка
персонала, включающая в себя множество оценочных процедур: интервью,
психологические тесты, деловые игры и т.д.
Используется при приеме на работу, при обучении и развитии персонала, при
назначении сотрудников на руководящие должности, для принятия решения о
соответствии сотрудника занимаемой должности, для определения возможности
выполнять новые функции, при планировании дальнейшего обучения сотрудников
внутри компании и определения их потенциала развития и т.д. Ассессмент-центр
— метод оценки персонала, который основан на наблюдении специально обученных
оценщиков (ассессоров) за поведением оцениваемых сотрудников непосредственно в
рабочих ситуациях или при выполнении ими специальных заданий. Содержание заданий
отражает основные аспекты и проблемы деятельности в рамках той или иной
должности. Они позволяют оценить сотрудника или кандидата на вакантную должность
по ряду параметров: Выполнение должностных
обязанностей
Особенности поведения
Эффективность деятельности
Уровень компетенции
Уровень достижения целей
Личностные особенности
Ассессмент-центр включает ряд процедур и разрабатывается с учетом требований,
предъявляемых к конкретным должностям. Ассессмент-центр предполагает
стандартизацию, то есть наличие определенных нормативов проведения процедур и
системы оценок (критериев и шкал оценки). Иногда, помимо специальных заданий,
ассессмент-центр включает структурированное интервью или тестирование.
Приблизительный перечень оценочных процедур:
Психологическое тестирование (тесты на IQ, память, внимание, нормативные
тесты-опросники)
Профессиональное тестирование (ситуационно — поведенческие тесты)
Индивидуальные упражнения
Групповые упражнения
Ролевые игры
Интервью
Анализ результатов
Составление итогового отчета по результатам оценки, выдача рекомендаций
Использование стандартных и нестандартных методов оценки позволяет выявить
сотрудников с лидерским потенциалом, проявиться людям, незаметным в повседневной
работе, но берущим руководство в свои руки в специфических ситуациях. На
основании результатов ассессмент-центра выявляются не только имеющиеся у
сотрудника навыки, но и его скрытые возможности, которые смогут сделать его
работу более эффективной и продуктивной в компании. Результаты ассеcмент-центра
помогают решить, в какой области в дальнейшем проводить обучение сотрудников. Вернуться к оглавлению >>>
|
