Управление персоналом
Словарь-справочник

Активное социально-психологическое обучение

Активное социально-психологическое обучение — психолого-педагогическая форма выработки и совершенствования различных умений и навыков поведения работников, осуществляемая в условиях групповой учебно-тренировочной деятельности.

Активное обучение применяется как для формирования специфических коммуникативных умений у представителей профессий, работающих с людьми, так и в целях повышения общей психологической компетентности, упорядочения культуры психической деятельности организации. В активном социально-психологическом обучении можно выделить три основных методических блока:

  1. Дискуссионные методы (различные варианты «мозгового штурма»: групповая дискуссия, разбор практических ситуаций, анализ сконструированных ситуаций и т.п.);
  2. Игровые методы (деловые игры, дидактические и управленческие игры, ролевые игры, организационно-деятельностные игры и др.);
  3. Социально-психологические тренинги:
  • коммуникативные — постановка поведенческих навыков;
  • сенситивные — тренировка межличностной чувствительности;
  • тренинги личностного роста — преодоление личностных комплексов и барьеров в общении;
  • бизнес-тренинги — техники продаж, ведение переговоров, решение конфликтных ситуаций и мн. др.

Вернуться к оглавлению »»»