.
  

Управление персоналом
Словарь-справочник

Коммуникативная толерантность

Характеристика отношения личности к другим людям. Определяет степень терпимости к неприятным или неприемлемых, по ее мнению, психических состояний, качеств и поступков партнеров по общению. Личный уровень толерантности человека зависит от судьбы и воспитания человека, опыта общения, культуры, личных ценностей, потребностей, интересов, установок, темперамента, характера, эмоционального стереотипа поведения.

Механизм появления и проявления коммуникативной толерантности связан с психологией эмоционального отображения личностных отличий: человек сознательно или подсознательно реагирует на то, что партнер имеет свои отличия в сфере тех или иных проявлений личности. Проявляется в тех случаях, когда человек не видит особых различий между подструктурами своей личности и личности партнера, либо не переживает негативных переживаний по поводу различий

Также в основу коммуникативной толерантности закладывается коммуникативная установка (способность личности реагировать на те или иные типы партнеров по взаимодействию определенным для себя образом, обусловлена опытом общения, пережитыми конфликтами, оценками и переживаниями их сущности, а также взглядов и поведения партнеров по общению).

Вернуться к оглавлению »»»

Канал в Telegram: @PsyfactorOrg
 
.
   

© Copyright by Psyfactor 2001-2017.
© Полное или частичное использование материалов сайта допускается при наличии активной ссылки на Psyfactor.org. Использование материалов в off-line изданиях возможно только с разрешения администрации.
Контакты | Реклама на сайте | Статистика