Ринги - описание метода

Ринги — организационно-управленческая процедура, практикуемая в японских компаниях. В «Большом японско-русском словаре» под ред. Н.И. Конрада термин «ринги» трактуется как «получение согласия на решение путем опроса без созыва заседания» от «рин» — спрашивать нижестоящего, «ги» — совещаться, обсуждать, обдумывать.

В основу процедуры «ринги» положены принципы, благодаря которым процессы принятия управленческих решений получают высокий уровень социально-психологического опосредования и поддержки со стороны персонала. Такой подход обеспечивает эффективность деятельности организации, измеряемую не только успехом конечного результата, но и наличием общей удовлетворенности всех участников, включенных в единый творческий процесс поиска оптимального решения.

Социально-психологическую основу метода «ринги» составляет ряд принципов, на которых в дальнейшем и строится процедура:

• в основе принимаемого решения должен присутствовать факт достаточного и необходимого согласия (консенсуса) различных сторон, компетентных и заинтересованных в исходе принимаемого решения;

• эффективность реализации принятого решения определяется мерой информированности различных сторон о путях достижения, его деталях и аспектах;

• мотивация максимальной причастности различных сторон (исполнителей, соучастников и руководителей) как к процессу формулирования проекта решения, так и к средствам его реализации;

• формулирование устойчивых каналов связей и мотивации готовности к исполнению еще до того момента, когда решение будет официально утверждено;

• формирование механизмов коллективной ответственности за весь процесс как принятия решения, так и путей и способов его реализации;

• снижение вероятности конфликтов и взаимного непонимания в вертикалях и горизонталях организационных связей, отношений и взаимодействий.

Процедура «ринги» может быть представлена в виде следующей схемы:

Этапы	Содержание	Субъекты участия
I	Формулирование общих координат проблемы, требующей решения.	Высший эшелон, консультанты, среднее звено управления.
II	Передача проекта «вниз» для поиска альтернативных вариантов решения.	Широкое обсуждение на уровне компетентных экспертов на местах.
III	Подготовка документов с учетом согласования мнений, предложений, выводов.	Эксперты на местах и возможные исполнители.
IV	Движение проекта «вверх» и «в стороны» всем, кто имеет отношение к обсуждаемому вопросу.	Все, кто представлял меру своего участия в решении проблемы с обязательной визой согласия.
V	Управляющий подразделением, готовившим проект, докладывает его с наличествующими визами в верхние структуры власти.	Утверждение и принятие к исполнению.