© Дмитрий Жмуров

Теленасилие
(Манипуляции на российских телеканалах)

«Шеф говорит журналисту:
— Напишите статью о том, что газета лучше телевизора.
И не забудьте упомянуть главный недостаток телевизора.
— Какой же?
— Разве можно заснуть, прикрыв лицо телевизором?»

«Работа, дом, телевизор… Так всегда. С шести вечера смотрю сериалы. Две минуты на то, чтобы разогреть ужин, еще одна, чтобы переодеться. Все это, как положено, в перерывах на рекламу. Потом, знакомый сюжет: новые лица, старые интриги.… «Земля любви — земля надежды», «Граница», «Участок», «Спецназ».… бразильские сериалы, русские сериалы. Переживаю за всех, потом забываю, как переживал. И так бесконечно — новые герои…старые переживания. Мне кажется, они многосерийны, эти переживания...

Иногда, отвлекаясь, начинаю вспоминать, что сегодня шел дождь. Смотрю в мутное окно. На улице сыро, куда-то спешат люди. Наверное, торопятся к своим телевизорам… Начинаю мечтать. Вот, кажется, закроешь глаза, оторвешься от экрана и вот оно…солнце. Где-то далеко, в прозрачной высоте — «настоящее», а не то мексиканское с ночного канала. Не надо больше серий — и без них есть подлинная жизнь. Я счастлив.… Вдруг, солнце приближается. Что-то знакомое в нем, будто повтор вечерней программы… Сквозь блики света, на диске, надпись: «Кто хочет стать миллионером». А-а-а… уже девять вечера. Началось развлекательное шоу. Я замечтался. Возвращаюсь в реальность — продолжаю смотреть телевизор…»

Вопрос выживания «личности» в человеке был актуален всегда. И всегда были силы, стремившиеся ее подавить, и силы, нуждавшиеся в ней. К сожалению, личность — для власти, и личность — для искусства, совсем разные понятия. И только один вопрос остался неразрешенным — была ли нужна личность самому человеку?

Сегодня ответ на этот вопрос дало телевидение: «личность человеку не нужна». Он лишь форма для личности, которую можно заполнить идеями, представлениями, памятью. Он исполнитель этих идей, хранитель этой памяти. В какой еще стране «великая держава» может превратиться в «империю зла» за один год. И пересадка новой памяти в «форму-человека» не такая уж трудная операция. Способов оказать воздействие на «форму» множество, а вот инструментарий ограничен. Сравнительно молодым средством манипуляции является телевидение. С помощью него у человека можно создать искаженные представления о реальности, влияя тем самым на его поведение. И перепутать солнце с заставкой развлекательного шоу может и не так уж сложно...

Данная работа посвящена изучению способов влияния, используемых в выпусках новостей на телеканалах России. Перечислим эти способы по порядку:

Сериалы

Вначале, мой герой упоминал о сериалах. Казалось бы, где связь между сериалами и новостями, как орудием манипуляции? Ответ на поверхности: наше восприятие новостей зависит от особенностей размещения сериалов в сетке вещания (при условии их просмотра). Ни в коем случае, я не настаиваю на теории заговора. Многосерийные фильмы включают в сетку вещания по разным соображениям. Тем не менее, сериалы оказывают серьезное влияние на восприятие новостей. Обратим внимание на программу центральных каналов за 04.02.2004 г.:

ОРТ РТР НТВ
4.02.2004 г.
20.00 Сериал «Земля любви, земля надежды».
20.50 Сериал «Моя Граница».
22.00 «Время» ( новости)
22.30 Сериал «Next 3»
23.30 Сериал «Спецназ»
4.02.2004 г.
19.00 Сериал «Спас под березами».
19.55 Детективный сериал «Тайны следствия. Практикантка».
21.00-21.55 Вести
21.50 « Спокойной ночи малыши».
21.55 Телесериал « Подари мне жизнь»
23.00 Сериал «Неотложка»
4.02.2004
20.35 Сериал «Стилет»
21.50 Сериал «Я все решу сама».
23.00 Сегодня (новости)
23.40 Красная стрела
23.50 Сериал «Без следа. Между двумя пропастями»

Перед нами классическая схема — новости в «плотном кольце» телесериалов. Последние настраивают человека на преобладание определенного типа восприятия. Как правило, это некритичная, пассивная позиция стороннего наблюдателя. И так изо дня в день, подобный способ восприятия входит в привычку. Зритель следит за судьбой героев, интересуется ими, не связывая их проблемы непосредственно с собой — не анализирует обстановку, а просто «отдыхает». Не исключено, что именно такое восприятие будет преобладать и при просмотре вечерних новостей. Человек просто не успеет перестроить мышление. К тому же, сериалы, идущие после программы «Время», мотивируют его не менять данной установки, и новости отчасти воспринимаются как информация между фильмами до 22.00 и фильмами после 22.00.

Теория «смысловых рядов».

Смысловой ряд — это группа новостей, объединенная единым эмоциональным фоном. То есть информация, которая, по мнению редактора, будет оценена зрителем, как «положительная» или как «отрицательная», подается отдельным блоком. Сообщения о войнах, авариях и природный бедствиях зачастую идут подряд, не перемешиваясь с «хорошими» новостями и наоборот.

Негативные смысловые ряды — это, как правило, два, три репортажа, следующие один за другим, и повествующие о болезнях и террористических актах и т.д. Сведения, оцениваемые как нейтральные или позитивные, напротив, образуют «позитивные смысловые ряды».

Классический пример смыслового ряда. Перед нами выпуск новостей канала ОРТ за 13.01.2004 г. (Е. Андреева). Красным цветом отмечены новости негативного смыслового ряда (-), синим цветом позитивного (+). (Подробную расшифровку обозначений (+) и (-) см. в статистике или ниже). Значительная часть выпусков новостей построена именно по этому принципу: с чередованием блоков положительной и отрицательной информации.

1. США. Новости о марсоходе. (+)
2. Москва: пойманы «оборотни» в погонах — работники ГИБДД (+)
3. Заседание Гос. Думы: раздел комитетов. (+)
4. США: скандал с министром финансов выступившим против Буша (+)

5. Аварийная «посадка» вертолета США в Ираке. (терроризм) (-)
6. Ирак: митинги безработных (-)
7. «США подтверждает готовность финансировать вывод Российских баз с территории Грузии и спонсировать грузинскую армию». (-)
8. Британия. В тюрьме покончил жизнь самоубийством через повешение доктор маньяк-убийца. (-)
9. Израиль. Арест палестинцев.(терроризм). (-)
10. Литва: обвинения президента Литвы в связях с русской мафией. (-)

11. Россия. Мин. обороны начинает проверку Сибирского военного округа (+)
12. Д.Восток. Итоги операции вихрь-антитеррор. (+)

13. Похороны горняков, погибших в шахте. (-)
14. с. Волково. В школе низкая температура. (-)

15. В РФ день печати. (+)
16. На Камчатке активизировался вулкан, угрозы нет. (+)

В графическом изображении это выглядит так:

Секрет влияния смысловых рядов прост. Зритель, свыкшийся с чередованием блоков «плохой» и «хорошей» информации, при первом же негативном репортаже, будет готов к продолжению смыслового ряда. Это значит: ему известно, что если показали одну «плохую» новость, за ней последует еще несколько таких же. Как правило, данный ряд новостей человек воспринимает как нежелательный и неприятный. И это не удивительно, кого могут обрадовать погибшие дети или вид разрушенных домов? Прием манипуляции заключается в том, чтобы включить в блок отрицательных новостей нейтральную информацию с целью придания ей негативного подтекста за счет общего негативного оттенка смыслового ряда. Как правило, включить можно лишь один небольшой репортаж, чтобы эффект от просмотра негативного смыслового ряда не исчезал. Пример: новости ОРТ от 11.02.04 г (Е.Андреева)

10 палестинцев погибли в перестрелке с израильтянами. (-)
Иран. Праздник победы революции. (+)
США. Птичий грипп. (-)
Казахстан. Угроза куриного гриппа. (-)

То же можно сказать и о включении негативной информации в положительный смысловой ряд. Подобные примеры не редкость. Вот из выпуска новостей ОРТ от 26.01.2004 г. (Е. Андреева)

С.П. Торжества по случаю юбилея снятия блокады. (+)
С.П. Собрание участников блокады. (+)

Эстония: русские не могут получить вид на жительство. (-)
В.Путин обеспокоен возможной задержкой заработной платы населению. А. Кудрин заявил, что все будет выплачено своевременно. (+)

Искажение информации.

14 мая 2003 г. Испанский комитет по борьбе с манипуляцией телевидением обвинил «государственное телевидение страны в замалчивании не устраивающей власти информации»[1]. Обвинение выглядело так: «Государственное Национальное телевидение Испании (НТИ) систематически цензурирует или намеренно замалчивает не устраивающую правительство информацию»[2]. Дело в том, что НТИ не передало новость о том, что Национальная судебная коллегия Испании привлекла к суду руководство самого НТИ за «манипуляцию информацией в корыстных целях».

Искажение информации, пожалуй, самый эффективный способ влияния. Искажается (замалчивается) ли информация на Российских каналах? Сравним негативный смысловой ряд в вечерних выпусках новостей за 4.03.04 г. на ОРТ и Ren-TV.

ОРТ
(данные новости отчасти уже повторялись ранее)
Ren-Tv
1. Северный полюс. Спасательная операция.
2. Саратов. Паводок.
3. Иркутск. Снегопады.
4. Франция. Письменные угрозы террористических актов.
1. Чечня. Российский солдат срочной службы расстрелял сослуживцев.
2. Ингушетия. Убит глава района.
3. Россия. Целое село заразилось
гепатитом «А», по недосмотру чиновников.
4. В Баку разбился самолет российского производства, принадлежащий Украине.

Остается сделать выводы — насколько разными могут быть новости одного предвыборного дня и прав ли Испанский комитет, считая замалчивание информации уголовным преступлением.

Искажение информации может принимать и другие формы. Вот несколько приемов.

Первый. Создание событий. Так, при описании относительно безопасного, рядового происшествия используются преувеличения, военные термины. Выпуск новостей от 14.02.04 г. (Е.Андреева). Снегопады в Крыму. Была использована фраза «Снежный плен».

Новости от 30.01.04 г. Ситуация вокруг куриного гриппа. «Гонконг перешел на осадное положение» (В. Выхухолев). Стоит отметить, что все телеведущие именовали куриный грипп эпидемией, пренебрегая медицинскими критериями последней (2% больных от здорового населения). На день выпуска новостей, больных по всему миру насчитывалось не более 16 человек. Логичнее было бы сказать, что: «в ряде стран выявлены единичные случаи куриного гриппа». На телевидении, напротив, пытались преувеличить масштабы заболевания, объявить его массовым и вызвать у людей тревогу. «Куриный грипп захватывает все новые страны…» (от 26.01.04).

Применение медицинской терминологии допускается и в репортажах о проблемах ЖКХ, что несколько преувеличивает их значимость. « Владивосток… Незаконные врезки в батареи приобрели характер эпидемии» (Новости от 30.01.2004 г.)

Второе. «Сокрытие событий». Этот прием заключается в подаче негативной информации посредством ее позитивной интерпретации. Это своеобразный способ «смягчения» новостей. Например, известное дело о замерзших новобранцах освещалось на ОРТ примерно в следующем ключе. «По делу о массовом заболевании новобранцев будет допрошен генерал» (17.01.04), «Генеральная прокуратура привлекла военных по делу о замерших новобранцах» (19.01.04), « ФСБ, прокуратура расследуют случаи воспаления легких у солдат» (15.01.04). Во всех этих случаях происходило смещение акцентов. В центр внимания выводилась не проблема замерших новобранцев, а активная работа правоохранительных органов в связи с этим. И та новость и не та.

Еще «сокрытие событий» может осуществляться с помощью определенной расстановки сообщений. К примеру, 19.02.04 на ОРТ, разбор завалов в рухнувшем парке «Трансвааль» (репортаж №6), предварялся кадрами катастрофы поезда в Иране (репортаж № 5). Безусловно, на фоне трагической аварии, завалы аквапарка выглядели уже не так драматично. Канал НТВ, «оппозиционный» силам контролирующим ОРТ, предложил зрителю несколько иной взгляд на события. Похороны погибших в аквапарке транслировались в первую очередь, а кадры из Ирана потом. Возможно, в сложившейся ситуации, ответственные лица каналов руководствовались приоритетом первой «отрицательной» новости, и ее свойством производить на зрителя наибольшее впечатление. Последующие уже не достигают такого эффекта и менее запоминаются.

Теория личностных ассоциаций.

«Тележурналисты, особенно ведущие выпусков новостей, постепенно становятся нашими надежными друзьями... Нет ничего необычного, если люди вслух отвечают на приветствие, звучащее с экрана… Дикторы становятся суррогатом реальных друзей в своего рода «надсоциальном взаимодействии» (Rubin, 1985)»[3] .

Данное надсоциальное взаимодействие может выражаться в разных формах. Например, в репрезентативной форме «общения» ведущего со зрителем. Это означает, что диктор, говоря словами Д.Рубина, становиться «суррогатом другого человека», ассоциирован с ним, и представляет этого человека на экране.

Возможно, эта идея нашла свое отражение в политике первого канала. У ОРТ есть свой репрезентативный ведущий. Больше всего к этому определению подходит Е.Андреева. Для нас она представляет президента России. Попытка связать в массовом сознании Е.Андрееву и В.Путина проводилась неоднократно. Например, во время «прямых телемостов» президента с «народом» Е.Андреева находилась в студии рядом с президентом. Ну, а известный стереотип «рядом, значит вместе» пока никем не отменен. Е.Андреева была одним из тех редких журналистов находившихся в обществе президента более-менее интимно. Знаменательно и то, что именно она провела последнюю неделю новостей перед выборами 2004 г.

Идея «личностных ассоциаций» заключается в том, чтобы «связать» диктора с президентом, и сделать так, чтобы диктор высказывался как бы от имени главы государства, представлял и соединял его образ с миллионами телезрителей, был его лицом. Добиться этого можно различными способами, но использование упомянутого выше стереотипа — самый простой путь. Достаточно было несколько раз показать телеведущую в компании с президентом. Перед выборами об этой визуальной связи желательно было бы напомнить и тогда родились следующие репортажи. 23.02.2004 г. показали репортаж о щенках собаки президента и том, как одного из низ В.Путин подарил девочке. С этой девочкой, в репортаже, он пил чай. Самое важное, что девочка просила подарить щенка, когда звонила на прямую линию с президентом. Показали несколько кадров из архива этой прямой линии, в частности, Е.Андрееву рядом с В. Путиным. 27.02.2004 г. был освещен приезд В.Путина в деревню Овсянка. Опять упоминался телемост и Е. Андрееву снова показали вместе с президентом. То постоянство, с которым телеведущая участвует в проведении таких прямых линий, убеждает, кажется, только в одном: В.Путин в некоторой степени доверяет ей, она «на равных и вместе с ним», а, значит, ей можно доверять.

Личностные ассоциации нужны для сообщения информации, усвоение которой требуется влияние авторитета; в данном случае авторитета В.Путина, олицетворяемого в другом человеке.

Теперь остается проанализировать характер новостей, озвучиваемых Е.Андреевой в эфире вечерних новостей. Для этой цели был взят период с 12.01.2004 г. по 14.03.2004 (день выборов президента РФ). В общей сложности — 9 информационных недель, проведенных дикторами Е. Андреевой и Н.Клейменовым поочередно. Перед анализом приведем некоторые статистические выкладки, а сам анализ расположен ниже. (Более подробно см. статистику)

Тема Андре-ева*
(+) и (-)1 неделя
Клей-менов
2 неделя
Андре-ева
3
неделя
Неделя Клей-менова (читала Коко-рекина)
4 неделя
Андреева
5 неделя
Клей-менов
6 неделя
Андре-ева
7
неделя**
Клей-менов
8 неделя***
Андре-ева
9 неделя
Аварии 1; -10 -7 -6 -4 -2 1; -13 -9 -3 -1
Болезни -4 2; -6 1; -1 -6 -1 3 -1
Циклоны -6 -5 -2 -4 -6 -8 -1 -6 -6-6
Внутренняя политика 8 14; -1 8; -2 8 11 9 4 15 10
Между-
народная политика
10; -5 8 10; -4 11 7 8; -3 7; -4 15; -2 9; -2
Работа правоохр. органов РФ 9; -6 4; -2 6 7; -1 11; -2 7; -7 8 6; -4 6; -2
Работа зарубежных правоохр. органов 3 6 3; -1 3 5; -1 1
Террор в РФ 1 1; -11 2; -1 -1
Террор зарубежом 1; -4 -5 -7 2; -5 1; -4 -3 1; -2 1; -7 -5
Жизнь народа. Бытовые зарисовки -1 2 3 4 3 3 2 2 3
Изобретения,
Традиции, праздники, нейтральные новости
29 -1; 24 40 18 35 21; -3 22 19; -3 14
Правительство 4 4 6   2 2 9 2 7
Президент 11 14 16 8 12 10 15 14 8
Репортажи с элементами жестокости, образами человеческого уродства и тд. -2 -1 1 1
Репортажи о проблемах, не связ. с политикой -1 -3 -1 2 1
Репортажи об устранении проблем не связ с политикой 2
Всего 117 94 120 95 110 103 94 99 75
Интенсивность подачи информации 24(-2)
8(-3)
6(-1)
19(-2)
4(-3)
2(-1)
21(-2)
7(-3)
1(-1)
18(-2)
6(-3)
1(-1)
19(-2)
5(-3)
34(-2)
3(-3)
16(-2) 22(-2)
1(-3) - Андреева
1(-3)
16(-2)
2(-3)
Соотношение
(+) и (-) информации
(-38)
(+79)
(-25)
(+74)
(-29)
(+91)
(-25)
(+70)
(-24)
(+86)
(-37)
(+66)
(-16)
(+77)
(-24)
(+75)
(-18)
(+57)

*— данные по пятнице вносятся предположительно. Погрешность статистики не более 3-5%.
** — Андреева, Кокорекина, Выхухолев. Предпочтение Андреевой, поскольку завершила неделю и провела 3 дня из 6-ти.
*** — Кокорекина, Андреева, Клейменов. Предпочтение Клейменову, поскольку завершил неделю и провел 4 дня из 6-ти.

Объяснения знаков таблицы.

1. Обозначенные знаком (-) новости это — информация об эпидемиях, конфликтах, как между отдельными людьми, так и нациями (кроме мирных демонстраций), случаи гибели (ранения) людей, аварийные ситуации, информация с явно выраженным деструктивным оттенком (разрушения, уничтожения, пожары, ущерб, заболевания).

2. Обозначенные знаком (+) — это сведения о праздниках, научных открытиях и неудачах, зарубежной и внутренней политической жизни страны (если нет насильственного конфликта), нейтральные репортажи (мода, аукционы, биографические и бытовые зарисовки), правоохранительная деятельность государства (не связанная с насилием) и тд.

3. +/- — информация не входящая в 1 и 2 группы. По диаграммам ей присвоен знак (-), в статистике засчитывается также в (-)

Степень интенсивности подачи информации:
1 — сообщения идут на нейтральном фоне (фотография, карта страны, где произошло то или иное событие и комментарий).
2 — новости сопровождаются видеорядом.
3 — в видеоряде детализируется и подчеркивается негативная окраска конкретного репортажа. Знак «3» означает, что репортаж резко отрицательный: показаны трупы, бои и тд.

Анализ информации Е.Андреевой.

Репрезентативность выражается в нескольких моментах:

1. Информация, подаваемая Е. Андреевой, в сравнении с Клейменовым (Кокорекиной) отличается повышенным содержанием новостей высокой степени интенсивности (-3). За шесть недель перед выборами у Андреевой прозвучало 16 (-3), а у Клейменова 9 (-3). Подобный тип новостей привлекает внимание телезрителя, поскольку событие, полное драматизма, борьбы интересов и даже насилия, чаще интересует простого человека, чем репортажи с фондовых рынков. При этом стоит заметить, что репортажи, представляемые Е.Андреевой, не имеют непосредственного отношения к телезрителю, как гражданину России: «гигантский пожар на Филиппинах», «беспорядки в Гаити», «взрыв в Ираке»… Новости не вызывают у зрителя чувства, что и в его стране творится непорядок. По количеству отрицательных репортажей можно сказать, что у Е.Андреевой количество «актуализаций» с помощью психологического шока больше, чем у Клейменова. В этом смысле новости привлекают к себе больше внимания.

2. С точки зрения «личностных ассоциаций» Е.Андреева должна подавать больше новостей, формирующих положительный образ президента, меньше говорить о проблемах, компрометирующих его политику. То есть, число негативных репортажей из России[4] у Е.Андреевой в сравнении с Клейменовым должно быть ниже. Сравним статистику за 8 недель перед выборами.

Клейменов (Кокорекина) Андреева
12-13 5
13-15 6
22 6
10 4
Итого: 57-60 Итого: 21-22

Очевидно, что у Е. Андреевой количество информации о негативных происшествиях в РФ занимает лишь 25-26 % от общего числа этой информации, прозвучавшей за 8 предвыборных недель. Другими словами, это косвенная реклама действующей власти.

Помимо прочего, «личностные ассоциации» это не только реклама президента, но и своеобразный аргумент: информация под влиянием предполагаемой схемы социального взаимодействия (избранный диктор — президент) выглядит более «правдиво», воспринимается менее критично, ведь способ верификации репортажей — это вера в авторитет первого лица и того, кто его представляет.

3. За 8 предвыборных недель у Е.Андреевой прозвучало 60 упоминаний о В.Путине (!!! — не количество репортажей), а у Клейменова — 48. При этом у последнего было больше негативных репортажей, связанных с Россией.

Скрытая реклама и рейтинги.

У этого приема есть более сложное название — «контаминация признаковых моделей, то есть объединение двух моделей M1 и M2»[5] в одну смысловую группу. Можно сказать иначе — это реклама, в которой используется ассоциативное мышление. Рассмотрим две модели: г. Петербург и действующего президента. Объединить образ города и человека в целях предвыборной кампании было целесообразно. На это есть ряд причин. Если показать Санкт-Петербург как развивающийся город, то это показатель политической состоятельности В.Путина. С другой стороны, не нужно постоянно упоминать президента; достаточно рассказать о «его» городе, а ассоциативное мышление сделает требуемое само. Это скрытая реклама, поскольку позитив в репортажах о Санкт Петербурге приписывался в т.ч. и В.Путину. Похоже, что данный прием влияния был использован в предвыборной кампании 2004 г. За это говорит то, что из 16 новостей про С.-Пб. за предвыборные месяцы только 2 оказались негативными. Остальные были вполне оптимистичными: говорили о закладке нового корабля, торжествах по поводу снятия блокады, о заседании госсовета, награждениях и даже поиске вакцины от птичьего гриппа. Иногда попытки ассоциировать Санкт-Петербург. и В.Путина проводились открыто. Так было в выпуске новостей от 28.01.04. На тот момент в Петербурге завершались торжества по поводу снятия блокады. Показали салют из хроники, радостных людей, отстоявших свой город. Потом резко, без тематической смены и изменения смыслового контекста в том же репортаже переключились на информацию о заседании госсовета. Переход примерно выглядел так: «и еще сегодня в Санкт-Петербурге произошло заседание госсовета во главе с В.Путиным...»

Скрытые рейтинги. После объявления запрета на публикацию политических рейтингов их не прекратили выпускать в свет. Изменилась лишь форма их обнародования. В последнюю перед выборами неделю Вести Российского телевидения дублировали положение кандидатов в рейтинге расстановкой репортажей о тех же кандидатах. Так как В.Путин в рейтинге был первый, то и репортаж о нем шел первым, далее репортажи о Н.Харитонове, С.Глазьеве. Последнего упоминали реже, меняя на С.Миронова или И. Хакамаду.

Нормы.

Нормы негативной информации — это допустимое количество психотравмирующих новостей.

Диапазон информации негативного содержания за 9 недель перед выборами 2004 г. колебался от 18% до 35% за неделю. Приведем таблицу:

Неделя. Соотношение +/- информации.
12.01.04-18.01.04 г. 32%(-) 68%(+).
19.01.04-25.01.04 г. 26 % (-), 74%(+).
26.01.04-1.02.04 г. 24%(-), 76% (+).
2.02.04- 8.02.04 г. 26%(-), 74%(+).
9.02.04-15.02.04г. 21%(-), 79% (+).
16.02.04-22.02.04г. 35%(-) 65%(+)
23.02.04-29.02.04г. 18%(-), 82%(+)
1.03.04-7.03.04г. 24%(-), 76%(+)
7.03.04.-14.03.04 24%(-), 76% (+)

Итак, среднестатистический показатель негативной информации составляет примерно 25,5 % от общего количества репортажей (за 9 недель на канале ОРТ). Это «норма» адекватного восприятия новостей.

Не исключено, что цензурой выработаны специальные защитные механизмы, избавляющие зрителя от чрезмерного напряжения в связи с ухудшением новостей. Например, 6-я и 7-я недели (в таблице обозначены красным цветом). На 16.02-22.02 пришлось крушение аквапарка в Москве, развязка газового конфликта с Белоруссией. Показатель негативной информации превысил норму на 10% и составил 35%(-). На следующей неделе наблюдается искусственное снижение отрицательных новостей до 18%(-), что, возможно, имеет целью успокоить зрителя и является вышеуказанным механизмом защиты.

Теория субботы.

Известно, что неугодные властям события в новостях, стараются освещать, когда к ним приковано меньше всего внимания — в будни. Если есть такие дни, то и должны быть дни, когда в эфир поступает нужная информация. Суббота, возможно, и есть такой день. Обратите внимание на характер информации, проходящей в субботу в сравнении с пятницей.

В пятницу стараются выдать в эфир меньше отрицательных новостей, чем в субботу. Это закономерность. В тех случаях, когда в процентном соотношении показатели отрицательной информации близки или в пятницу даже выше, то в субботу идет информация (-3) степени интенсивности. Значительная часть негативных репортажей в пятницу повествует о циклонах, вирусах и т.д., носит местный или безотносительный характер (напр. вирус в сети Интернет). В субботу же стабильно идет информация о террористических актах в Ираке. Возможно, это объясняется тем, что в выходные дни интерес к новостям выше и в эфир поступает более выгодная властям информация. Учитывая, что борьба с террором была предвыборным лозунгом В.Путина, не удивительно, почему с таким завидным постоянством именно в субботу шла информация о международном терроризме.
 

Неделя. Соотношение +/- за пятницу и субботу.
12.01.04-18.01.04 Пт. 20 %(-), 80%(+) — предположительно.
Сб. 18% (-), 82% (+)
В Сб. была 1 новость (-3). Потери США в Ираке — 3 человека.
19.01.04-25.01.04 Пт. 22%(-), 78%(+).
Сахалин. Циклон. (-2)
Иркутская область. Без подачи воды остались несколько улиц г. Ангарска.(-2)
Камчатка. Циклон. (-2)
Канада. Скандал с заражением детей ВИЧ.(-2)
Сб. 18% (-), 72 % (+). В Сб. была 1 новость (-3). Ирак. Совершен террористический акт.
26.01.04-1.02.04 Пт. 23%(-), 77% (+)
Азейбарджан. Продолжаются поисковые работы на месте обрушения дома версии катастрофы (-2)
Израиль. Военная операция против палестины. Разрушен дом террориста-смертника. (-2)
Эстония. За незнание эстонского языка увольняют учителей русских школ. (-2)
ЧС в ряде регионов РФ. Ожидаются ухудшения. (-2)
Вирус в сети Интернет. (-2)
Сб. 25% (-), 75% (+). Показали 1 новость (-3). В Ираке совершен террористический акт
2.02.04-8.02.04 Пт. 57(-)% — 43(+)% (предвар.) 2 Новости (-3). Теракты в Москве.
Сб. 42%(-) — 58%(+). 3 Новости (-3), Ирак аресты, взрывы; Теракты в Москве
9.02.04-15.02.04 Пт. 22 % (-), 78 (+)
Катар. Погиб экс-президент Чечни З.Яндaрбиев. (-3)
Птичий грипп в Приморье (угроза). (-2)
Греция. Снегопады (-2)
Крым. Снегопады (-2)
Сб. 33 % (-), 64% (+), 2 (-3)
1. Ирак Террористический акт. Гибель 23 человека. (-3)
2. Катар. Гибель З. Яндарбиева. Расследование. (-3)
16.02.04-22.02.04 Пт. 15%(-), 85%(+).
Владивосток. В одном из Вузов неизвестная кишечная обнаружена инфекция. Карантин. (-2)
Кабардино-Балкария. Найдено тело сноубордиста. (-2)
Хабаровский край. Воровство оборудования. (-2)
Сб. 35%(-), 65%(+)
Грузия. Аджария. Беспорядки. (-2)
Авария на железнодорожном переезде. (-2)
Ирак. Теракт. (-2)
23.02.04-29.02.04 Пт. 11% (-), 89% (+).
Обнаружено место падения президента Македонии (+/-2)
Пожар на филиппинском пароме (-2)
Сб. 26%(-), 74%(+).
Москва. Обрушение металлической крыши автостоянки (-2)
Чита. День траура по погибшим (-2)
Гаити. Гражданская война (-2)
Венесуэла. Уличные столкновения (-2)
1.03.04-7.03.04 Пт. 14%(-), 76%(+).
Саратов. Наводнение (-2)
Ирак. Теракты. (-2)
Сб. 21%(-), 79% (+).
Ирак. Подписание конституции отложено до понедельника. Теракты. (-2)
7.03.04-14.03.04 Пт. 16% (-), 84%(+).
Испания. Теракт. (-2)
Турция. Террор (-2)
Сб. 27%(-), 73 %(+).
Ирак. Теракт (-3)
Грузия. Беспорядки. (Теракт) (-2)

Игровые манипуляции или суррогаты фактов.

В теории пропаганды существует термин под названием «фактографическая пропаганда». «Она заключается в дозированной передаче достоверных сведений, точность которых заранее известна слушателям или читателям и может быть легко ими проверена. К категории такой «убеждающей информации» относятся, в частности, фактические данные. Например, имена, названия улиц, номера домов, огромное количество деталей, являющихся достоверными и, в которые как бы «упаковываются» пропагандистские сообщения»[6]. Игровые манипуляции напоминают такую пропаганду, но отличаются тем, что факт не констатируется, а создается искусственно.

Примеры этих манипуляций редки. Зачастую сложно говорить о намеренности данных приемов. Однако, психологический эффект воздействия последних не исключается. На канале НТВ в программе «Личный вклад» использован прием игровых манипуляций со зрителем. Его суть в том, что сразу же после анонса новостей телеведущий объявляет: «А сейчас, через три секунды Вы увидите эти новости подробнее». И, действительно, через три секунды начинается заставка программы. Если фраза ведущего оживила в Вас в какой-то необъяснимый азарт и Вы принялись считать эти три секунды, возможно, прием подействует. Любопытный зритель, сосчитав, поймет, что получается 3 секунды, как и говорил телеведущий. Убеждение в том, что этому телеведущему можно доверять, подтвердится и, возможно, повлияет на ход дальнейшего восприятия информации всей программы.

Теория сопровождающих репортажей.

Сопровождающий репортаж — это новостной ролик, идущий «в связке» с другим репортажем — ключевым. Первый и последний могут быть тематически не связаны, не обязательно следуют друг за другом, однако способны оказать влияние на зрителя. С известной долей условности можно говорить о нескольких видах сопровождающих репортажей

1. Репортажи-подтверждения

2. «Терапевтические» репортажи

Итак, репортажи-подтверждения. Их цель: привести дополнительные аргументы к тому, что уже было сказано в ключевом репортаже. К примеру, выпуск «новостей» от 22.01.2004 г., в котором освещался дипломатический прием в Кремле. В.Путин принимал от послов различных стран вверительные грамоты. В своей речи президент, помимо прочего, упомянул о международном терроризме как об общей угрозе и о необходимости с ней бороться. Через несколько секунд, уже как другая новость, прозвучала информация о теракте в Ираке. Это выглядело как подтверждение слов В.Путина о том, что проблема террора актуальна.

27.01.2004 г. — выступление В.Путина перед пенсионерами. Общий смысл слов: «Будет лучше». Через несколько минут в той же программе новости из Кемерово: «пенсионеры начали получать бесплатно мобильные телефоны». Фактически, это немедленное подтверждение правоты слов президента. Однако этим не ограничились. На следующий день в эфир пошел репортаж о том, что «в России организуются центры помощи пенсионерам». Там их кормят, лечат, устраивают спортивные соревнования (28.01.04 г.)

09.02. В. Путин уже в институте биоорганической химии. Речь шла о перспективах науки и необходимости ее обновлять. Сразу после его выступления был показан репортаж о молодежи в науке и ее достижениях. Через день ОРТ осветило новые изобретения русских ученых. А 11.02 сообщили, что в Новосибирске ученым дали возможность покупать жилье на условиях ипотечного кредитования. И в каждый этот репортаж был сделан как реализация слов президента.

Перейдем к «терапевтическим» репортажам. Therapeia с греческого означает забота, уход, лечение. Терапевтический репортаж призван имитировать эти отношения. Сначала зрителю предлагается информация явно негативного содержания — террористические акты, катастрофы, аварии. «Зрелищные акты насилия и жестокости… вызывают самый сильный эффект сенсибилизации (повышенной чувствительности), потому что, они воспринимаются как реальность»[7] и могут вызывать у зрителя беспокойство. Затем наступает черед сопровождающего репортажа. Как правило, в нем освещается очередная деловая встреча В.Путина с примерно следующими ключевыми словами: «спокойствие», «стабильность», «борьба с терроризмом», «безопасность», «поражение бандитов» и т.д.

Новости от 10.02.2004 г.:
1. Абу-Даби. Авиакатастрофа. (-3)
2. Ирак. Тер.акт. (-3)

3. В.Путин принимал офицеров. Кл. слова: «боеспособность», «консолидация», «поражение бандитов», «укрепление», «ликвидация террористической. сети», «охрана» (+2)
4. Поправки в УК. Повышение ответственности за терроризм. (+2)

В данном случае, слова президента обращены не только к офицерам, но актуальны и для репортажа № 2. В такой расстановке новостей получается, что В.Путин выступает в роли психотерапевта, как бы успокаивая зрителя, избавляя его от тревоги и убеждая в том, что последний находится в безопасности. Данный прием был использован в новостях от 19.01.04, 4.02.04 г., 11.02.04, 21.02.04 и тд. Суть такой терапии — вызвать у зрителя тревогу, а потом показать человека, символизирующего спокойствие и безопасность.

Ключевые слова.

«Красноречивым эффектом манипуляции стало "создание" В.В.Путина без того, чтобы люди услышали от него хотя бы десяток фраз связного текста. ТВ представило обществу коллаж из отдельных, вырванных из контекста фраз или даже обрывков фраз»[8].

Обратите внимание на то, что говорит президент, какие слова он повторяет изо дня в день на фоне сменяющейся обстановки. Выражения, отвечающие условию повторяемости, и есть ключевые слова, своего рода «программные слова президента». Возьмем выборку с 21.01.04 по 14.03.04 г. и составим краткий словарь основных фраз президента:

Ключевые
cлова
Частота повторяемости
с 21.01.04 по 14.03.04*
Развитие («^ваются»)
рост (возросло)
укрепление («^ляются»)
единый («^ство»)
улучшение («^аются»)
партнерство
сотрудничество
повышение («^сить»)
работа
возможности
отстраивание
увеличение («^ваются»)
вклад
темпы
безопасность
устойчивый
стабильность
сдвиги
движемся по исполнению
поддержка
создание
значимость
объединение
перспектива
эффективные
надежный
преобразование
16
8
7
5
5
4
4
4
3
3
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2

Некоторые слова не вошли в таблицу. Перечислим их:

Январь: «мы с Вами», героизм, подвиг, контроль, добрососедство, дружба, активность;

Февраль: «поражение бандитов», «ликвидация террористической сети», «идем навстречу», восстановлен, «лучшее качество», положительный, добрый, хороший, солидарность, преодолев трудности, согласие, благополучие, прорыв, эффективность, защищать, рывок вперед, преимущества расширить, консолидация, взаимодействие, углубление, охрана, наращивание, диалог, компромиссы;

Март: закрепить, гостеприимство, конструктивное взаимодействие, «позитивные шаги», активная позиция, соединить, динамика, самостоятельность, ответственность, приоритетным, вперед, достижимый, «решительно бороться с терроризмом», достижение, влияние, исполнено, повысить;

Выводы. ОРТ показывает президента чаще употребляющего глаголы действия, нежели глаголы какой-либо другой формы. Большая часть существительных в речи характеризуются «созидательной» семантикой: «рост», «развитие», «единство», «преобразование», «возможности». Ближе к выборам речи президента несколько радикализуются. Звучат фразы: «прорыв», «рывок вперед», «решительно бороться».

Частичное перекладывание ответственности.

После взрывов 6 февраля в Москве выборам могла угрожать опасность. Зазвучали голоса, что власть дискредитировала себя и не может защитить людей. Интересную позицию в этом многоголосье заняло ОРТ. Корреспонденты канала, хотели того или нет, так осветили события теракта, что проблему ответственности высших должностных лиц «переложили» совсем на других людей — врачей. Вернее, освещали события так, что и врачи оказались тоже будто виновными.

Журналист сообщала, что в больницах 105 пострадавших. Идет переливание крови. Несколько раз, когда речь заходила о пострадавших, употреблялась фраза «врачи говорят»: «20 человек ... врачи говорят о них как о тяжелых», «о полученных травмах врачи говорят сухо». То есть, когда говорили о пострадавших, ссылались только на врачей. Известная традиция — гонцу, принесшему плохую весть, отрубали голову, считая его как бы косвенным виновником события. На ОРТ именно врачи стали такими гонцами. Об ответственности власти речи не заводилось.

Завершился репортаж не менее странно. Показали пункт приема крови и очередь добровольцев. «Врачи откровенничают», — завершала корреспондент — «что некоторые доноры даже плачут, когда им отказывают». При этом причин отказа она не разъяснила, и утверждение журналистки походило на то, что врачи вообще неадекватны. Их образ искажался и компрометировался.

Теория искусственной актуализации новостей.

Существует мнение о том, что, если «в средствах массовой информации событиям уделяется мало внимания, то аудитории внушается мысль, что они не имеют важного значения». Но всегда ли большое количество повторяемых репортажей свидетельствует об актуальности темы? Скорее всего, нет. Наоборот, повторение притупляет внимание, снижает реакцию человека на новость. Повторение новостей тоже может быть орудием влияния. Повторяющиеся новости можно рассчитать по простой формуле. Вот она

Коэффициент повторяемости новостей.


 R=  (N1+N2+N3+..) - NxKn  *100

O

R — коэффициент повторяемости новостей

= (N1+N2+N3+N4…) — общее количество показов конкретной повторяющейся новости.

О — общее количество новостей за неделю.

Кn — сумма всех Nх (причем каждое Nх, независимо от общего количества повторений конкретной новости будет равно 1. Если, например, получилось 4 разные повторяющиеся новости, то Кn будет равно 4, независимо от числа повторений каждой новости.

В результате, исходная формула позволяет вычислить процент повторяемых новостей относительно общего количества репортажей за неделю.

Теперь, сравним количество повторяемых репортажей за неделю с 26.01.2004 г. — 31.01.2004 г. и за неделю перед выборами. За неделю января прошли 22 повторяемые новости, или 18% от общего количества (от 120), с 8.03.2004 и до выборов президента 14 марта 12 репортажей шли из числа старых (16% от 95). В среднем, цифры говорят о том, что один день в неделю мы смотрим только повторы. При это надо заметить, что репортажи из числа актуальных повторяются редко. Так, например, сообщения о работе президента обновлялись чуть ли не с каждым выпуском. А шли они на фоне уже знакомых сообщений об американском марсоходе «Спирит», беспорядках в Гаити, курином гриппе, снегопадах в самых разных точках земного шара.

Этот простой прием используется для снижения внимания человека на информацию, которая новостью быть уже перестала, но подается как таковая. И все это на фоне постоянно обновляемых актуальных репортажей о работе президента, которые становятся ценными не потому что они таковые на самом деле, а по причине искусственного дефицита информации. Назовем этот способ влияния — «прием актуализации одних новостей (напр. о президенте) за счет дезактуализации других (напр. повторы репортажей о циклонах)».

Речевые маркеры.

Речевые маркеры — интонации, паузы, используемые телеведущим при информировании зрителя. Такое определение не означает, что объективный ведущий — это тот, кто монотонно и однообразно читает с листа. «Маркеры» могут быть расценены как орудие влияния только в случаях намеренного их использования.

Пример. Новости от 10.02.2004 г. Е. Андреева в репортаже об изготовлении избирательных бюллетеней заметила: «Первым по списку идет С.Глазьев, вторым…. и далее Владимир [.…] Путин». Между именем президента и его фамилией была сделана краткая пауза.

Псевдопроблемы.

Псевдопроблемы — это виртуальные, мнимые проблемы, о которых утверждается как о реальных. «Создание проблемы — это целенаправленный отбор информации и придание высокой значимости тем или иным событиям»[9]. Эти события, на самом деле, несущественны и отвлекают человека от осмысления более актуальных вопросов. В репортажах, освещающих такие проблемы, как правило, говорится об угрозе чего-либо. Это может быть угроза снегопада, схода лавины — того, что еще не случилось, но вот-вот будто бы произойдет. При этом зрителю предлагается видеоряд уже бушующего снегопада или последствий схода лавины. Вот несколько примеров из новостей канала ОРТ:

Новости от 3.02.04 г.: «Алтай: угроза селей».

Новости от 11.02.04 г.: «Казахстан. Угроза куриного гриппа».

Новости от 13.02.04 г.: «Угроза птичьего гриппа в Приморье».

Новости от 14.02.04 г.: «Сахалин. Угроза циклона. (из архива показали бушующий циклон)»

Новости от 2.03.04 г.: «Казахстан. Угроза землетрясения. «Может произойти в любой момент» ».

Новости от 4.03.04 г.: «Владикавказ. Угроза схода лавин».

Обновление

Незаменимый прием, особенно при полном отсутствии новостей. Заключается, в подаче однородной по содержанию информации с помощью разных формулировок, посредством изменения комментариев или видеоряда. Попробуйте переложить одну новость на пятнадцать языков и получите пятнадцать разных новостей. Переформулируйте одну новость, и их будет уже две.

13.01.2004 г. в новостях была освещена рабочая поездка министра обороны по Сибирскому военному округу. Показали полигон, тренировочные полеты истребителей и бомбометание. Причем в «Новостях» от 19.00 момент взрыва бомбы вырезали, а в 22.00 видеоряд был показан полностью. Возможно, это было сделано с целью оказать более глубокое эмоциональное впечатление на зрителя, придать устаревшему репортажу новизну.

Прямой эфир, как средство привлечения внимания

Американские журналисты шутят: «Я могу раздобыть для вас любую новость — хоть большую, хоть маленькую, а если нет никаких новостей, то я выйду на улицу и укушу собаку». Прямой эфир это как раз тот случай. Информация в нем представляется как актуальная за счет формы подачи. Ведь, если прямой эфир, значит, что-то срочно нужно рассказать.

В программе «Время» от 10.01.2004 первой новостью было пребывание В.Путина в Астане и его встреча с президентом Казахстана. Шел прямой эфир. Несоизмеримость информации и способа ее подачи, удивляла. «Владимир Путин и Нурсултан Назарбаев зашли в традиционную казахскую юрту. Юрта президентам очень понравилась.…По окончании встречи В.Путин расписался в гостевой книге».

Итак, мы рассмотрели некоторые приемы влияния, используемые на национальных телеканалах России. А ложь, как известно, «возникает там, где появляется принуждение»…. (К.А.Федин)

Эпилог

Закрываю день. Придуманный мир выскользнул вместе со шнуром из розетки. Опять посмотрел в окно. Дождь кончился, и свежая ночь осыпалась звездами. В комнату ворвался влажный воздух, разметал какие-то бумаги. Начиналось лето. Завтра для кого-то все снова повторится. Завтра, уже не для меня, а для него — придуманное счастье, выдуманные слезы, ненастоящее, но яркое и правдоподобное солнце экрана… Странно, опять не спится. «Он оделся, закурил и о чем-то задумался. Окурок в его руке мерцал, как светлячок, — и все же это был пусть небольшой, но настоящий огонь…» (Ли Чжунь. Манго).

Примечания

[1] Архив рассылки Центра экстремальной журналистики. (Интернет-ресурс)
[2] Там же.
[3] Харрис. Психология массовых коммуникаций. (Интернет-ресурс)
[4] условно обозначенных (-2), (-3)
[5] Артемий Котов. Речевое воздействие. (Интернет-ресурс)
[6] Энциклопедия методов пропаганды // Под ред. Виктора Сороченко. (Интернет-ресурс)
[7] Харрис. Психология массовых коммуникаций. (Интернет-ресурс)
[8] Кара-Мурза С. Манипуляция сознанием. — «Орияны». Киев, 2000
[9] Энциклопедия методов пропаганды // Под ред. Виктора Сороченко. (Интернет-ресурс)

Приложение:

Сравнительная статистика новостей на ОРТ за период 12.01.2004-12.03.2004 »»»

© Дмитрий Жмуров, 2004 г.
© Публикуется с любезного разрешения автора.