Библиотека » Пропаганда. Манипуляция сознанием » Пропаганда сегодня

Пропаганда без рогов и хвоста

Сегодня пропаганда — это тролли, алгоритмы и автоматические боты, поскольку они являются главными источниками информации, которая затем от них уже подхватывается для распространения дальше обычными пользователями.

Вчерашняя пропаганда при всем ее разнообразии выглядела как черт с рогами, поскольку ее грозность в одном случае и слащавость в другом распознавались советским человеком. Она была ужасной, тоталитарной и лживой. Только чтение между строк позволяло понять сложности той жизни. Мы легко говорили: «Это пропаганда», отметая то, что нам не нравится. Теперь пропаганда, как и подлодка «Курск» когда-то, утонула. Все то, что мы видим вокруг, не просто получило новые имена типа информационных или психологических операций, но и стало полностью неотличимым в информационном или виртуальном потоках. Пропаганда никуда не ушла. Она взяла себе новое имя и перестала выделяться. Она может быть песней, телесериалом, юмором — чем угодно, лишь только бы понравиться людям.

И часто эта пропаганда несет свои плоды, поскольку является незаметной. Кайзер, которая была директором по бизнес развитию печально известной фирмы Cambridge Analytica, рассказывает в документальном фильме «Большой хак», что сначала они определяли избирателей, которых можно убедить. А затем «обстреливали» блоги, веб-сайты, создавали статьи, видео и рекламу для нужных пользователей до тех пор, «пока те не начинали видеть мир таким, каким мы хотели, чтобы они его видели».

Фильм вышел на фоне штрафа в размере 5 миллиардов долларов, который наложили на Cambridge Analytica, за нарушение приватности данных пользователей Фейсбука. Фильм был показан на Netflix'е, получив положительные отзывы (см. тут, тут, тут и тут). В одном из них цитируются слова профессора из Нью-Йорка Кэрролла, который является одним из основных рассказчиков в фильме, сказавшему, что Фейсбук «дает любому покупателю прямой доступ к моему эмоциональному пульсу», что и было использовано как в случае американских президентских выборов, так и в случае Брекзита. Судебное расследование начато также против главы Cambridge Analytica Никса и разработчика приложения Когана. Кстати, Коган в свое время выступал перед российскими министрами. Сам Коган родился в Молдове, родители эмигрировали в США, когда ему было 7 лет. Он включился в одну научную тему в Санкт-Петербургском университете, но там отрицают связь этой тематики с петербургскими троллями.

Кэррол задается вопросом: «Может ли демократия выжить при такой машине микротаргетинга и не разрушится ли идея публичного пространства ради целей рекламы?». И ответ на этот вопрос не столь очевиден, как кажется. В настоящее время возникли законодательные запреты, но будущее остается открытым.

Сегодня подобные диджитал-команды активно работают как в Украине, так и в России. В ситуации России даже прозвучала шутка: «Как шутили у нас в цехе, "выбрали Трампа — выберем и Путина": выберем кого угодно» (см. также тут и тут).

Пропаганды, как видим, вроде нет, но по сути она процветает, достигнув уровня не всеобщего, а персонального воздействия. И от нее, в отличие от старой пропаганды, трудно уклониться. Старая пропаганда работала с глазами или ушами, поэтому можно было установить фильтр на ее пути, новая пропаганда в виде микротаргетинга работает с мозгами, в таком случае поставить запрет затруднительно. Причем воздействие осуществляется на тех, кого можно перетянуть на свою сторону. А пропаганда воплотилась в микротаргетинге. И пока он применялся в рамках бизнеса, все было тихо. Шум возник, когда эти методы перекочевали в политику.

Более приближенным к современным реалиям является не термин пропаганда, а термин стратегические коммуникации. Уже повсюду есть центры стратегических коммуникаций, словно повторяя отделы пропаганды и агитации времен КПСС. Но КПСС работала без социологии, больше полагаясь на правильность мыслей, которые сами должны были утвердиться в мозгу граждан. Теперь ситуация изменилась: даже хорошие мысли требуют работы по их распространению и внедрению в мозги.

Большой объем интеллектуальных трудящихся загружают свои мозги тем, как донести до массового сознания нужные истины. Небренчин пишет: «Ежедневный инфопоток — это строго выверенная заидеологизированная логика освещения событий в интересах тех, кто правит миром — международной «подпольной» мафии. Неподготовленному человеку со слабой психикой и без глубоких убеждений небезопасно и сложно разобраться в море разнокалиберных правдоподобных новостей и аналитики, встроенных в прокрустово ложе ежедневного массированного “мейнстрима”».

Мир несомненно должен быть управляем. И с уходом религии и потом идеологии, которые серьезным образом нормировали поведение и давали стройную картину мира, управляемость теперь достигается с помощью коммуникаций. Поэтому варианты новых типов пропаганды будут нужны всегда. И стратегические коммуникации представляют собой один из таких новых подходов по работе с массовым сознанием.

Сегодня издается журнал по стратегическим коммуникациям в военном деле, но и тут в предисловии к одному из его выпусков звучат вопросы, а не ответы: «Чтобы стратегические коммуникации выстояли против строгой критики как исследовательская дисциплина, а не информированное поле практики, она должна пойти дальше, чем определять себя в противоположность к другим терминам, встроенным в общественное сознание. Известность необязательно несет доверие и ясность. Теоретики и практики должны сказать скорее, чем это является, а не чем не является. Доказывать, что это не пропаганда, слишком часто встречающийся и неправильно толкуемый в обществе термин, является попыткой объединения двух меняющихся целей: неоднозначности коммуникации с таким же неоднозначным понятием манипуляции» (Foreword // Defence Strategic Communications. — 2018. — Vol. 5).

Спор о том, что такое стратегические коммуникации, идет сегодня на фоне явных их успехов в сочетании с современными технологиями. Мы имеем в виду персонализированные информационные интервенции в американские президентские выборы и в Брекзит. Реакция законодателей направлена против технологий, однако не менее значимыми являются и чисто гуманитарные аспекты, а именно каким образом достигается перевод человека с одной точки зрения на другую.

Специалисты по стратегическим коммуникациям подчеркивают их силу: «Сейчас несомненно хорошее время для работы в сфере стратегических коммуникаций. Выстроенный с помощью технологий информационный век работает с невообразимой скоростью, распространением и фокусом, с которыми теперь происходит доставка месседжей. Никогда ранее у стратегических коммуникаций не было таких средств по убеждению, какие есть сегодня. В настоящее время, как мне хочется подчеркнуть важную особенность, которая, по моему мнению, не получила достаточного внимания, что с этой большой силой приходит огромная ответственность, величину которой мы еще до конца не понимаем».

Мир гордо ушел от пропаганды, но тут же пришел к стратегическим коммуникациям, которые могут выполнять те же функции, только более изощренно и с большим успехом. Мир хотел отдохнуть от пропаганды, но она его не отпустила.

Литература