.
 

Эффективный мерчендайзинг

Обложка диска "Мерчендайзинг"Дистанционная программа для руководителей торговых предприятий, менеджеров отделов продаж, рекламистов, маркетологов, администраторов розничных магазинов и представителей частного бизнеса.

Профессиональный мерчандайзер — это не тот человек, который в магазине просто «расставляет товары по полочкам». Это специалист, который создает «импульсы покупок», т.е. обеспечивает нужный товар, в нужном месте, в нужное время, по нужной цене, в нужном количестве и состоянии. Имея такого специалиста в своем штате, руководитель может смело планировать увеличение розничных продаж на 15-20% только за счет правильной экспозиции товаров, еще на 5-10% — за счет создания оптимальной психологической атмосферы в магазине и еще на 7-8% — за счет программ мотивации постоянных клиентов.

Каждому участнику семинара предоставляется эксклюзивный компакт-диск (См. описание »»»)

Два варианта прохождения дистанционной программы. Вы можете выбрать подходящий при заполнении регистрационной формы:

1. Интенсивное дистанционное обучение по E-mail. (См. подробности »»»)

2. Заказ компакт-диска с полным комплектом материалов (См. подробности »»»)

Стоимость дистанционной программы «Эффективный мерчендайзинг» — 79 USD (росс. руб. по курсу.). В счет указанной суммы входят: интерактивное прохождение семинара, консультации специалистов, компакт-диск с комплектом материалов.

Программа семинара

Что дается:

• Основные концепции мерчендайзинга
• Особенности выкладки товаров в торговых точках различных форматов
• Методы формирования «импульса покупки»

Как дается:

• Моделирование проблемных ситуаций
• Анализ реального опыта ведущих компаний
• Анализ распространенных ошибок в мерчендайзинге

Мерчендайзинг: основные понятия

• Психология потребителя
• Механизм и мотивы покупки
• Импульсивная покупка
• Посещение магазина (going shopping)
• Критерии успеха торгового предприятия
• Планировка магазина
• Коэффициент установочной площади
• Правило магазинного освещения
• Движение потока покупателей
• Маршрут (горячие точки, мертвые зоны)
• «Золотой треугольник»
• Ассортимент товаров (merchandise ranges)
• Товарная группа
• Демонстрация товара (display)
• Выкладка товара (fasing или Space-menagement)
• Место продажи ( P.O.S.-point)
• Уровень глаз (eye-level)
• Входная группа
• Прикассовая зона

• Дополняющие товары (cross-merchandising)
• Товары-приманки (магниты)
• Эффект контрастного восприятия
• Эмоциональная привязка покупателя
...визуальная (цвет, форма, очертание, изображение, угловатость, симметрия, пропорциональность),
...аудиальная (громкость звука, высота звука, музыкальный тембр, размер),
...ароматический логотип (использование запахов в мерчендайзинге)
• Цветовая блокировка (colour blocking)
• Стратегия выталкивания (push strategy)
• Стратегия вытягивания (pull strategy)
• Поведение продавцов в торговом зале
• Sales promotion
• Differential Congruence
• Relationship Marketing

Мерчендайзинг: основные темы семинара

1. Основные концепции мерчендайзинга.

2. Психология потребителей и мерчендайзинг.

• Почему люди покупают то, что они покупают?

• Влияние различных факторов на потребительское поведение.

• Психологические особенности различных категорий покупателей.

• Стадии принятия потребительских решений.

3. Методы управления восприятием покупателей. Способы формирования «импульса покупки».

• Мерчендайзинг товарных групп. Особенности выкладки товара в розничных торговых точках различных форматов (классический супермаркет, магазин самообслуживания, салон бытовой техники, традиционный «советский» гастроном, книжный супермаркет, парфюмерный магазин и т.д.).

• Особенности выкладки товаров для разных целевых групп.

• Способы выделения отдельных видов товаров с помощью экспозиции и рекламы.

• Как сделать так, чтобы посетители возвращались к вам снова и снова — методы эмоциональной привязки покупателей к месту покупки. Создание стойкого влечения на уровне подсознания.

• Создание атмосферы, благоприятной для покупки. Какой должна быть цветовая гамма в магазине, где должен находиться конкретный товар, какая должна звучать музыка и т.п.

• Как вызывается «цепная реакция» покупок.

• Мерчендайзинг и товары «импульсного спроса».

• Где находятся «горячие полки» и почему в магазине товары должны «падать на голову» посетителям.

4. Расчет и построение оптимальной схемы движения потока покупателей.

5. Мерчендайзинг для продавца. Мерчендайзинг для производителя. Увеличение оборота по отдельным товарным группам в магазине и максимизация оборота по продукции конкретного производителя.

6. Программы мотивации постоянных покупателей в мерчендайзинге: анализ успехов и неудач.

7. Профессионализм продавцов, как важная составляющая мерчендайзинга.

8. Распространенные мерчендайзинговые ошибки владельцев и персонала магазинов, приводящие к снижению объема продаж.

9. Двадцать причин, из-за которых покупатель уже никогда не вернется в Ваш магазин.

 
.
   

Контакты | Реклама на сайте | Статистика | Вход для авторов
Политика публикации | Пользовательское соглашение

© 2001–2021 Psyfactor.org. 16+
© Полное или частичное использование материалов сайта допускается при наличии активной ссылки на Psyfactor.org.
 Посещая сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie на вашем устройстве.
 Размещенная на сайте информация не заменяет консультации специалистов.