Управление персоналом.
Словарь-справочник
Развитие персонала
В организациях современного типа признается, что люди — это наибольший ресурс. Современные руководители, особенно те, которые возглавляют наукоемкие и высокотехнологические корпорации, хорошо осознают, что успех деятельности их компаний зависит от таких работников, какие имеют не только высокие профессиональные знания и навыки, но и развитую мотивацию к обучению, совершенствованию собственного мастерства, к творчеству и нестандартным решениям. С другой стороны, для таких работников не подходят традиционные жесткие методы управления.
Это послужило причиной создания многочисленных программ и систем развития трудовых ресурсов, которые опираются на HR-технологии (от англ. HR — human resources).
Программы для развития персонала должны:
- определять, какие специалисты нужны;
- разрабатывать профильную систему характеристик персонала;
- создавать в организациях профессиональную структуру, которая способствовала б воплощению прогрессивных методов реорганизации бизнеса.
Инновационное планирование и развитие человеческих ресурсов — важнейшее звено современной организации. Поэтому для выполнения этих задач привлекаются соответствующие специалисты — консультанты по работе с персоналом. Они принимают решения по развитию организации, осуществляют поиск и отбор сотрудников, формирование команд, разрабатывают и внедряют тренинговые программы, программы подготовки кадров, оценивают производительность и качество их работы, действенность мероприятий по стимулированию труда и др.
Программы развития для персонала работают как с теми, кто подлежит сокращению (помощь в адаптации к новой социальной роли; разъяснение, что причиной сокращение было совсем не качество их работы; содействие эффективной личностной и профессиональной самореализации уволенных и т.п.), так и с теми, кто остается в организации. Консультанты
- разъясняют необходимость таких мероприятий;
- убеждают персонал в том, что сокращение не будет иметь превентивного характера, тем самым снижая напряжение и предотвращая стрессы в коллективах;
- если нужно, предоставляют психотерапевтическую помощь работникам, переживающим чувство гнева, стыда, фрустрации и др.
