.
 

Фактчекинг и групповая некритичность

Тот, кто находится в окружении других людей, менее критичен менее критичен к воспринимаемой информации, чем люди-одиночки. На это указывают результаты недавних исследований. Согласно им, подопытные сомневаются в информации и высказываниях новостных текстов значительно реже, если считают себя частью группы. Это касается и виртуальных сообществ в социальных сетях. Замеченный феномен может помочь в объяснении, почему ложные новости так быстро и, казалось бы, некритически распространяются между интернет-сообществами.

фактчекинг в группе
В группе мы ведем себя некритично. Изображение: Gpointstudio / thinkstock

После победы Дональда Тампа фейковые новости и альтернативные факты — у всех на устах: они свирепствуют в политике, курсируют в Facebook и играют важную роль для создания общественного мнения в Twitter. Социальные медиа как мегафон для автора фальшивой информации: здесь она распространяется особенно быстро.

Но почему? «Мы мало знаем о том, как новая информация воспринимается в контексте соцсетей, и прежде всего о том, кто ее проверяет и как», — констатирует Юцзюн Цзунь (Youjung Jun) и его коллеги из Колумбийского университета в Нью-Йорке. Как ведут себя люди с новостями и сплетнями в среде социальных сетей?

В своем исследовании они проверили, как пользователи социальных медиа оценивают новостные статьи. Для этого они провели четыре эксперимента с двумя тысячами испытуемых в возрасте примерно 36 лет. Участники должны были оценить логику заголовка, достоверность источника или поставить под сомнение высказывания, содержавшиеся в статье. В тесте испытуемые определяли правильность или ложность фактов, или же обозначали их такими, которые надо проверить.

Часть участников при чтении и оценке новостей на экране видела только свое имя (логин). Другие видели, что кроме них в социальной сети, созданной специально для эксперимента, были активны и другие пользователи. Это отличие оказалась определяющим, констатировали ученые.

Эксперимент показал: тот, кто находится в окружении близких, менее склонен проверять информацию и высказывания. Зато одинокие воспринимают новости более критично. Это заметно и без непосредственного социального взаимодействия — когда другие остаются молчаливыми, но их имена присутствуют в виртуальной среде.

Чем это вызвано? Юцзюн Цзунь с коллегами представила три возможных объяснения.

Во-первых, такое поведение может быть проявлением социальной лени. Согласно этому социально-психологическому явлению, индивиды в группе, члены которой работают на общую цель, прилагают меньше усилий, особенно тогда, когда считают, что их старания в общей массе незаметны. В экспериментах испытуемые могли полагаться на своих коллег и предоставлять им возможность осуществить фактчекинг, считает команда.

Во-вторых — это желание соответствовать общественным нормам. Боязнь спровоцировать лишнее беспокойство или разозлить свое окружение. «В социальных ситуациях некоторые люди не решаются высказывать свои сомнения в достоверности утверждений определенного автора или открыто оспаривать чужое мнение», — информируют ученые.

Третье предположение: люди в группе просто менее внимательны, чем порознь. Это может быть чем-то, что свойственно всем без исключения. В процессе эволюции мы уверенно чувствовали себя под защитой группы. То, что объясняет поведение наших предков в саванне, проявляется и в социальных медиа: в группе внимательность каждого ослабевает. Однако выяснилось, что испытуемые в группе тщательно проверяют факты, если их непосредственно перед экспериментом призвать к бдительности.

Результаты экспериментов показали, как люди обращаются с информацией в групповом контексте и почему ложные новости в социальных медиа распространяются так быстро.

Автоматизированные алгоритмы или люди-модераторы могли бы быть институтами фактчекинга, что противостоять распространению фейковых новостей. Однако гораздо важнее было бы стимулировать у населения внимательность к текстам и воспитывать критический взгляд. «Мы не можем постоянно пользоваться усиленным вниманием, и было бы хорошо поставить под сомнение нашу мудрость в группе», — подытожили ученые.

Fact-Checking: Die unkritische Gruppe

01.07.2017

Предложить интересную новость, объявление, пресс-релиз для публикации »»»

 
.
   

Контакты | Реклама на сайте | Статистика | Вход для авторов
Политика публикации | Пользовательское соглашение

© 2001–2021 Psyfactor.org. 16+
© Полное или частичное использование материалов сайта допускается при наличии активной ссылки на Psyfactor.org.
 Посещая сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie на вашем устройстве.
 Размещенная на сайте информация не заменяет консультации специалистов.