Управление персоналом
Словарь-справочник
Фокус-группа
Фокус-группа — это форма группового интервью, в котором:
- задействовано несколько участников (вместе с модератором);
- акцентируются вопросы, связанные с жестко определенной темой;
- а также происходит внутригрупповое взаимодействие и совместное производство значения.
Как таковая, фокус-группа содержит элементы двух методов:
- групповое интервью, где несколько людей обсуждают разные темы;
- сфокусированное интервью, где респондентов отбирают потому, что они «были вовлечены в определенную ситуацию», и им задают вопросы об их опыте в этой ситуации.
Сфокусированное интервью можно проводить и с отдельными людьми, и с группами. В последнем случае привносится элемент внутригруппового взаимодействия.
Человека, который проводит сессии (обсуждения), называют модератором или фасилитатором. Предполагается, что модератор задает направление групповой дискуссии, но оказывает минимальное внешнее воздействие.
Фокус-группы обладают значительным потенциалом для тех исследовательских вопросов, в которых особый интерес представляет совместное обсуждение явлений и конструирование значений. Они позволяют выявить точки зрения участников такими способами, которые отличаются от индивидуальных интервью (например, посредством обсуждения, вопросов самих участников, аргументов и т.д.)
См. также:
