.
 

Управление персоналом
Словарь-справочник

Интервью

Интервью — метод сбора социальной информации, основанный на вербальном социально-психологическом взаимодействии между интервьюером и респондентом с целью получения данных, которые интересуют исследователя.

Интервьюер, задает вопросы, предусмотренные исследованием, организует и направляет беседу с каждым человеком, фиксирует полученные ответы согласно инструкции; подбор и обучение интервьюеров требуют определенных затрат и контроля качества их работы.

По технике проведения различают:

  1. Свободное интервью — длительная беседа по общей программе без четкой детализации вопросов
  2. Направленное (стандартизированное) интервью — общение интервьюера и респондента регламентировано детально разработанным оми инструкцией интервьюера, который обязан неукоснительно соблюдать формулировки вопросов и их последовательности. В стандартизированном интервью преобладают закрытые вопросы, подразумевающие точный ответ.
  3. Полустандартизированное интервью — сочетает в себе особенности двух предыдущих видов.

По процедуре проведения различают следующие типы интервью:

  1. Панельное — многократное интервью одних и тех же респондентов по одной и той же проблеме через определенные промежутки времени.
  2. Групповое — запланированная беседа, в процессе которой исследователь стремится начать дискуссию в группе.
  3. Клиническое интервью — длительная, глубокая беседа, цель которой заключается в получении информации о внутренних побуждениях, мотивах, склонности респондентов.
  4. Фокусированное интервью — кратковременная беседа, цель которой заключается в получении информации о конкретной проблеме, процессе или явлении, о реакции субъекта на заданное действие

По типу респондентов интервью бывают:

  • с ответственным лицом,
  • с экспертом,
  • с рядовым респондентом.

Одно из основных условий, влияющих на достоверность и надежность интервью — наличие качественного вопросника и соблюдение правил его применения.

См. также:

Виды интервью
Структурированное интервью

Вернуться к оглавлению »»»

 
.
   

Контакты | Реклама на сайте | Статистика | Вход для авторов
Политика публикации | Пользовательское соглашение

© 2001–2021 Psyfactor.org. 16+
© Полное или частичное использование материалов сайта допускается при наличии активной ссылки на Psyfactor.org.
 Посещая сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie на вашем устройстве.
 Размещенная на сайте информация не заменяет консультации специалистов.