.
  

БИБЛИОТЕКА «ПСИ-ФАКТОРА»
ПСИХОЛОГИЯ БИЗНЕСА

Проведение переговоров. Деловое общение. Полезности

Управление персоналом. Мерчандайзинг. Эффективные продажи. Деловые переговоры. Поиск работы. Успешная карьера. Бизнес-обучение.

 Умение общаться с людьми — условие успешного руководства
До 80% рабочего времени руководителей всех уровней расходуется на те или иные виды коммуникации, они должны в совершенстве владеть искусством делового общения»»»

 Правила делового общения (Н. Зверева)
Деловое общение построенона использовании одних и тех же слов, причем даже в рабочем сленге есть своя мода, свои тренды. »»»

 Общение по телефону. Секреты телефонного общения
Умение общаться по телефону поможет снизить стресс на рабочем месте, повысит эффективность вашей работы и даст вам преимущество в конкуренции»»»

 Как научиться эффективно говорить по телефону
Большинство молодых специалистов, придя на свою первую работу, обнаруживают, насколько трудно спрятаться за офисной перегородкой»»»

 Деловые переговоры по телефону (И. Вагин)
Переговоры требуют серьезной и кропотливой подготовки. И присутствие телефона в качестве посредника ничего не меняет... »»»

 Телефонный маркетинг (О. Точеный)
Вы — телефонный агент и сейчас собираетесь набрать номер потенциального клиента, чтобы предложить ему товар или услугу? Прежде чем начинать разговор... »»»

 Распознание лжи при заключении коммерческих сделок (В. Сороченко)
К сожалению, в современном бизнесе очень распространено то, что принято называть «кидками». Поэтому сегодня так важно умение понимать и различать ложь ваших деловых партнеров.  »»»

 12 способов распознать ложь делового партнера (Х. Костер)
У нас есть три момента для поимки лжеца: когда он впервые слышит вопрос, когда он анализирует его и когда отвечает.  »»»

 Как распознать ложь по невербальному общению (С. Пушкарева)
Понимание значимости невербального общения становится особенно актуально при необходимости распознания лжи.  »»»

 Использование манипулятивных техник в деловом общении (А. Бандурка, С. Бочарова, Е. Землянская)
Замысел такой тактики — опрокинуть, расстроить, нарушить ваши планы, вывести вас из равновесия... »»»

 Ваши подчиненные — манипуляторы? (А. Шабанов)
Приведем пример манипуляций, которую может организовать подчиненный в адрес своего руководителя... »»»

 Защита от психологического давления в бизнесе (К. Уфаев)
В жизни часто встречаются люди, которые для достижения своих целей готовы использовать некоторые психологические приемы. Чтобы не оказаться человеком на которого «нажали» надо знать, как это могут сделать. »»»

 Проведение совещаний: основные правила (Д. Льюис)
Совещания могут быть гораздо успешнее, если каждый из присутствующих знаком с правилами эффективного общения. »»»

 Переговоры: двойная игра (А. Бевзь)
Проблема противодействия т.н. «двойной игре» или грязным методам на переговорах. »»»

 Семь мифов об эффективных переговорах (В. Сороченко)
Распространенные заблуждения, снижающие эффективность проведения переговоров. »»»

 Переговоры: что ведет к провалу (Е. Канчар)
Описаны основные ошибки, приводящие к невыгодному для вас исходу переговоров. »»»

 10 шансов выиграть переговоры
Схемы удачных бизнес-переговоров не существует. Успех слагается из множества различных факторов. »»»

 Влияние на партнеров по бизнесу (Д. Молден)
От стратегических решений совета директоров до повседневных решений менеджеров и работников, благополучие любой организации зависит от качества взаимодействия и принятия решений »»»

 NON-Конфликт (Е. Бутивщенко)  
Деловые переговоры и работа с возражениями клиента. »»»

 Технологии индивидуального воздействия на участников переговоров (А. Манойло)
Технологии управления переговорным процессом включают в себя как способы прямого, так и технологии непрямого, опосредованного воздействия и управления сознанием. »»»

 Мужчина + Женщина = Бизнес (Е. Бутивщенко)
Мужчины терпеть не могут женщин, которые используют свою сексуальность для манипулирования ими, особенно если дело касается бизнес-переговоров... »»»

 «Кто есть who» на консалтинговом рынке (Как не ошибиться при выборе консалтингового агентства)
У консультантов, как и у всех профессионалов, существуют свои корпоративные секреты. Знание некоторых из них необходимо, если Вы собираетесь воспользоваться услугами консалтинговых агентств или хотите прибегнуть к помощи независимых специалистов »»»

 Прояви инициативу! Поведение на корпоративных вечеринках и светских раутах
Будь то «междусобойчик» на работе или дипломатический прием, ищете ли вы приятных личных знакомств или стремитесь расширить деловые контакты — вы должны стремиться занять активную позицию в общении »»»

 Страх перед боссом: 4 причины не бояться шефа
Привыкли чувствовать дрожь в коленках, едва заслышав голос босса? Почему не нужно впадать в панику при виде руководителя.  »»»

 Как «поставить на место» зарвавшегося босса (В. Бодалев)
Начальники бывают разные: умные и глупые, добрые и злые, хитрые и не очень. К сожалению, попадаются и настоящие «отморозки» »»»

 Общение с «трудными» руководителями
Описываются разновидности «трудных боссов», а также некоторые рекомендации по правильному общению подчиненных с ними »»»

 Проблемы с начальством. Трудный босс
Как построить здоровые и продуктивные отношения даже с самыми «проблемными» боссами?  »»»

 Деловое письмо. Составление деловых писем (материалы рассылки)
Как правильно писать деловое письмо с психологической точки зрения, чтобы его не выбросили, чтобы оно возымело какое-то действие»»»

 Как просить повышение зарплаты (материалы рассылки)
По мнению сотрудников коммерческих организаций, наиболее реальными и эффективными способами добиться повышения зарплаты являются следующие... »»»

 Я и шеф  (материалы рассылки)
Во многих американских и канадских офисах можно встретить распечатку текста, направленного на своеобразную «психотерапию при помощи юмора» для подчиненных. Написанный в шутливой манере, он, тем не менее, поднимает достаточно серьезную проблему »»»

 Учитесь правильно покупать! (Как не купить слона)
Автор: И. Молчанов
Итак, что же делать нам, несчастным покупателям? Когда существует и активно применяется миллион приемов и уловок, цель которых — всеми правдами и неправдами склонить нас к покупке товара, ценность которого зачастую весьма сомнительна? Как же нам, простым смертным, выжить среди торговых акул? »»»

 На крючке у праздничных распродаж
Автор: И. Молчанов
Распространенные схемы обмана покупателей во время скидок и распродаж. Основы психологии покупательского поведения, приемы и уловки продавцов, методы защиты.  »»»

««« Пред. раздел   След. раздел »»»

 
.
   

© Copyright by Psyfactor 2001-2017.
© Полное или частичное использование материалов сайта допускается при наличии активной ссылки на Psyfactor.org. Использование материалов в off-line изданиях возможно только с разрешения администрации.
Контакты | Реклама на сайте | Статистика